Senior Citizen भारतीय रेलवे ने हमेशा यात्रियों की सुविधा को प्राथमिकता दी है खासकर Senior Citizen के लिए उम्र बढ़ने के साथ सफर करना आसान नहीं होता लेकिन रेलवे ने यह सुनिश्चित किया है कि हमारे बुजुर्ग बिना किसी परेशानी के अपनी यात्रा पूरी कर सकें रेलवे ने उनकी जरूरतों को ध्यान में रखते हुए कई बेहतरीन सुविधाएँ दी हैं जिससे वे सफर को और अधिक आरामदायक बना सकते हैं।
आपको इस आर्टिकल में रेलवे द्वारा Senior Citizen को दी जा रही उन 6 महत्वपूर्ण सुविधाओं के बारे में पूरी जानकारी मिलेगी जिनसे उनका सफर आसान और सुगम हो जाता है अगर आप या आपके परिवार में कोई बुजुर्ग ट्रेन यात्रा करते हैं तो यह जानना आपके लिए बेहद जरूरी है हम इस आर्टिकल में उन खास सुविधाओं की चर्चा करेंगे जिनसे Senior Citizen को रेलवे यात्रा के दौरान बड़ी राहत मिलती है।
Senior Citizen टिकट किराए में भारी छूट
भारतीय रेलवे ने Senior Citizen के लिए टिकट किराए में खास छूट की सुविधा दी है ताकि वे आसानी से सफर कर सकें पुरुष यात्रियों (60 वर्ष या उससे अधिक उम्र) को ट्रेन टिकट पर 40% की छूट दी जाती है जबकि महिलाओं (58 वर्ष या उससे अधिक उम्र) को 50% की छूट मिलती है यह छूट स्लीपर क्लास, एसी 3 टियर, एसी 2 टियर, राजधानी, शताब्दी और दुरंतो जैसी ट्रेनों में भी लागू होती है।
हालांकि कोविड-19 महामारी के दौरान रेलवे ने यह सुविधा अस्थायी रूप से बंद कर दी थी लेकिन अब इसे फिर से शुरू करने की माँग लगातार की जा रही है Senior Citizen के लिए यह छूट किसी वरदान से कम नहीं क्योंकि इससे उनका सफर काफी किफायती हो जाता है और वे अपनी पसंदीदा ट्रेनों में बिना ज्यादा खर्च किए यात्रा कर सकते हैं।
Senior Citizen लोअर बर्थ की प्राथमिकता
Senior Citizen को लंबी दूरी की यात्रा के दौरान बेड के समान आराम चाहिए होता है खासतौर पर स्लीपर और एसी कोच में रेलवे ने इस परेशानी को समझते हुए लोअर बर्थ की प्राथमिकता दी है अब टिकट बुकिंग के समय Senior Citizen को स्वचालित रूप से निचली बर्थ दी जाती है जिससे उन्हें ऊपर चढ़ने की परेशानी न हो।
रेलवे ने स्लीपर कोच में 6 और एसी 2 तथा 3 टियर में 3 निचली बर्थ वरिष्ठ नागरिकों के लिए आरक्षित की हैं अगर टिकट बुकिंग के दौरान लोअर बर्थ उपलब्ध नहीं होती है तो यात्रा के दौरान ट्रेन में टीटीई से संपर्क करके यह सुविधा प्राप्त की जा सकती है।
Senior Citizen व्हीलचेयर और कुली सुविधा
रेलवे स्टेशन पर लंबा सफर तय करना बुजुर्गों के लिए मुश्किल हो सकता है लेकिन रेलवे ने उनके लिए व्हीलचेयर और कुली की सुविधा दी है अगर Senior Citizen को प्लेटफॉर्म पर जाने या ट्रेन में चढ़ने-उतरने में समस्या होती है तो वे यह सुविधा ले सकते हैं।
रेलवे के कई प्रमुख स्टेशनों पर व्हीलचेयर की सुविधा उपलब्ध है जिसे रेलवे के हेल्प डेस्क से बुक किया जा सकता है इसके अलावा कुली सुविधा भी दी जाती है जिससे बुजुर्ग यात्रियों का सामान उठाने में मदद मिलती है यह सेवा न सिर्फ रेलवे स्टेशनों पर बल्कि ऑनलाइन भी उपलब्ध है।
Senior Citizen लोकल ट्रेनों में आरक्षित सीटें
बड़े शहरों जैसे मुंबई, दिल्ली, चेन्नई और कोलकाता की लोकल ट्रेनों में अक्सर काफी भीड़ होती है जिससे Senior Citizen को सफर में परेशानी हो सकती है इसे ध्यान में रखते हुए रेलवे ने लोकल ट्रेनों में वरिष्ठ नागरिकों के लिए अलग से सीटें आरक्षित की हैं।
मुंबई लोकल की पहली और दूसरी क्लास में Senior Citizen के लिए विशेष सीटें आरक्षित होती हैं जिससे वे बिना किसी परेशानी के यात्रा कर सकते हैं यह सुविधा खासतौर पर उन लोगों के लिए फायदेमंद है जो रोज़मर्रा के कामों के लिए लोकल ट्रेन से सफर करते हैं।
Senior Citizen टिकट बुकिंग में अलग कतारें
टिकट बुकिंग के दौरान लंबी कतार में खड़े रहना बुजुर्गों के लिए काफी मुश्किल होता है इसे ध्यान में रखते हुए रेलवे ने Senior Citizen के लिए विशेष टिकट काउंटर की सुविधा दी है जिससे वे जल्दी से अपना टिकट बुक करा सकते हैं।
रेलवे रिजर्वेशन काउंटर पर Senior Citizen के लिए अलग से कतारें लगाई जाती हैं जिससे उन्हें सामान्य यात्रियों के साथ धक्का-मुक्की में नहीं फंसना पड़ता इसके अलावा ऑनलाइन टिकट बुकिंग के समय भी वरिष्ठ नागरिकों को प्राथमिकता दी जाती है जिससे उन्हें टिकट बुक करने में कोई परेशानी न हो।
Senior Citizen प्लेटफॉर्म पर विशेष सुविधाएँ
रेलवे स्टेशनों पर Senior Citizen के लिए कई खास सुविधाएँ दी गई हैं ताकि उनकी यात्रा आसान हो सके बड़े रेलवे स्टेशनों पर उनके लिए विशेष प्रतीक्षालय, लिफ्ट, एस्केलेटर और रैंप की व्यवस्था की गई है जिससे वे आसानी से अपनी ट्रेन तक पहुँच सकें।
इसके अलावा कई रेलवे स्टेशनों पर बुजुर्ग यात्रियों के लिए विशेष हेल्प डेस्क भी बनाए गए हैं जहाँ वे अपनी किसी भी तरह की समस्या का समाधान पा सकते हैं इन सुविधाओं के कारण अब वरिष्ठ नागरिकों को रेलवे स्टेशन पर किसी भी तरह की असुविधा का सामना नहीं करना पड़ता और वे बेफिक्र होकर अपनी यात्रा कर सकते हैं।
Senior Citizen को क्या फ़ायदा होगा
भारतीय रेलवे की ये सुविधाएँ Senior Citizen के लिए किसी वरदान से कम नहीं हैं इससे न सिर्फ उनकी यात्रा आसान होती है बल्कि उन्हें आत्मनिर्भर बनने में भी मदद मिलती है
- कम खर्च में सफर टिकट किराए में छूट से बुजुर्ग यात्रियों को सफर में अच्छी बचत होती है
- आरामदायक यात्रा लोअर बर्थ की प्राथमिकता और आरक्षित सीटों से उनकी यात्रा और आरामदायक बनती है
- स्वास्थ्य का ध्यान व्हीलचेयर, कुली और विशेष प्रतीक्षालय जैसी सुविधाएँ बुजुर्गों की जरूरतों को पूरा करती हैं
- ऑनलाइन और ऑफलाइन सहूलियत अलग काउंटर और ऑनलाइन टिकट बुकिंग के कारण वे आसानी से टिकट प्राप्त कर सकते हैं
- सुरक्षित सफर रेलवे की मदद से वे बिना किसी परेशानी के अपनी मंज़िल तक पहुँच सकते हैं
रेलवे का यह प्रयास सराहनीय है क्योंकि इससे Senior Citizen को किसी पर निर्भर रहने की जरूरत नहीं पड़ती और वे अपनी यात्रा को बिना किसी बाधा के पूरा कर सकते हैं।
अगर आपके परिवार में कोई बुजुर्ग ट्रेन से सफर करने की योजना बना रहे हैं तो उन्हें इन सुविधाओं के बारे में जरूर बताइए, ताकि वे अपने सफर को और अधिक आरामदायक बना सकें भारतीय रेलवे लगातार अपने सिस्टम को बेहतर बनाने में जुटा हुआ है और आने वाले समय में Senior Citizen के लिए और भी नई सुविधाएँ ला सकता है।